Política de envío
En WebBond, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura y transparente. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Durante períodos de alta demanda, promociones o festivos, este plazo podría extenderse ligeramente.
Tiempo de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del país de destino y de la empresa de transporte.
Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a WebBond, como retrasos logísticos, procesos aduaneros o condiciones climáticas.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
WebBond no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido dentro del plazo estimado, contáctanos en un máximo de 7 días desde la fecha prevista de entrega. Nuestro equipo revisará el caso y buscará una solución lo antes posible.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: soporte@webbond.store